我上个月刚折腾完这个,一打开就复现,多半是缓存或配置文件坏了,清缓存不行就重装。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。千万别信网上那些「修复工具」「解锁补丁」,全是坑。
要点速览
- 电脑版 · 每次一打开就
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
Mac 版的酷狗锁屏后播放卡顿/加载慢,在线等解决办法急!概念版酷狗会员到期后突然下载失败/下不动兄弟们,概念版酷狗插耳机时歌词不同步/对不上是什么鬼崩溃了,安卓平板酷狗外放时天天搜不到某首歌概念版上酷狗用手机时音量忽大忽小,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

