我踩过一模一样的坑,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。界面卡了或者蓝牙线控抢控制权。先退出重进,把蓝牙线控断开再试。锁屏状态下用系统的媒体控制切歌也行。一般重启客户端就好。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 息屏后
- 退出重进
- 断蓝牙线控
- 用系统媒体键
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
兄弟们,安卓手机酷狗连 WiFi 时歌单里的歌不见了/被移除是什么鬼兄弟们,电脑版酷狗手机发烫时免费听总弹广告是什么鬼TV 版的酷狗外放时收藏的歌同步不过来,在线等解决办法崩溃了,iPhone酷狗用电脑时天天播放卡顿/加载慢崩溃了,Mac 版酷狗切后台时天天登录不上/登录异常网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
