这问题太常见了,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。卡顿多半是网不行或者音质档开太高。WiFi 换流量(或反过来)试试,缓存清一下,音质先调低一档看顺不顺。无损一首几十兆,弱网真带不动。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 外放时
- 换网络试
- 清缓存
- 音质降一档

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
崩溃了,概念版酷狗连 WiFi 时天天评论/动态刷不出来崩溃了,TV 版酷狗更新版本后天天搜索结果不准/搜出一堆翻唱急!安卓手机酷狗换了手机后突然收藏的歌同步不过来电脑版上酷狗用车载时播放卡顿/加载慢,有没有懂的兄弟们,TV 版酷狗更新版本后下载失败/下不动是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

