这问题太常见了,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。官方口径就是会员只能「不同程度减免」广告,不会完全没广告。想少点广告就开会员,但别指望一个都没有。这个真不是 bug。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 电脑版 · 开着其他App时
- 会员只减免不消除
- 官方明确口径
- 不是bug
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「电脑版·免费听总弹广告」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,电脑版酷狗换了手机后天天歌词不同步/对不上小白求助:车载版酷狗外放时缓存清不掉/占空间大电脑版上酷狗之前好好的突然音量忽大忽小,有没有懂的急!电脑版酷狗换了手机后突然投屏/连电视放不出电脑版的酷狗没网的时候歌单里的歌不见了/被移除,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
