这问题太常见了,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 换了手机后
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:电脑版酷狗连 WiFi 时歌词不同步/对不上TV 版酷狗用手机时老是缓存清不掉/占空间大,快疯了酷狗音量忽大忽小,求解决办法求问!电脑版酷狗连 WiFi 时投屏/连电视放不出,咋整啊小白求助:概念版酷狗换了手机后评论/动态刷不出来网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
