概念版酷狗用手机时老是播放没有声音,快疯了_酷狗故障修复问答

别慌,我有招,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。同问题的朋友可以直接抄作业。

重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。

网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

概念版酷狗充电时老是播放没有声音,快疯了

碰到这个先别想着卸载,充电时出问题多和边充边用发热有关,拔了充电器观察下。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。同问题的朋友可以直接抄作业。

突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。

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