看到好多人卡在这,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。先确认两台设备登的是同一个号(很多人栽在这)。同账号下收藏一般自动跟过来,慢的话退出重登刷一下。特别重要的收藏建议自己也留个底。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- 概念版 · 用电脑时
- 核对同一账号
- 重登刷新
- 重要收藏留底

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:iPad酷狗充电时连蓝牙音箱/耳机没声或断连iPad酷狗锁屏后老是评论/动态刷不出来,快疯了求问!iPhone酷狗外放时搜索结果不准/搜出一堆翻唱,咋整啊电脑版上酷狗用手机时收藏的歌同步不过来,有没有懂的TV 版酷狗换了手机后老是播放没有声音,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

