同样遭遇过的来答一下,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。头像昵称要过内容审核,不是改完立刻生效,可能被延迟或者驳回。确认登录状态和网络正常,改不了就过会再试,急不来。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- 概念版 · 用电脑时
- 头像昵称有审核
- 确认登录和网络
- 过会再试

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「概念版·个人资料/头像改不了」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
小白求助:安卓手机酷狗更新版本后切歌/上一首下一首没反应电脑版酷狗手机发烫时老是播放没有声音,快疯了兄弟们,安卓平板酷狗插耳机时歌曲变灰/不能播是什么鬼小白求助:概念版酷狗之前好好的突然会员开了却用不了iPhone的酷狗没网的时候缓存清不掉/占空间大,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

