别急别急,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。头像昵称要过内容审核,不是改完立刻生效,可能被延迟或者驳回。确认登录状态和网络正常,改不了就过会再试,急不来。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- 电脑版 · 锁屏后
- 头像昵称有审核
- 确认登录和网络
- 过会再试

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
概念版的酷狗更新版本后充值/开通没到账,在线等解决办法电脑版的酷狗息屏后投屏/连电视放不出,在线等解决办法求问!概念版酷狗开着其他App时评论/动态刷不出来,咋整啊兄弟们,TV 版酷狗网速慢时搜索结果不准/搜出一堆翻唱是什么鬼iPhone的酷狗用流量时收藏的歌同步不过来,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

