我踩过一模一样的坑,蓝牙场景先看配对成没成功、系统输出是不是选了蓝牙设备,断连多半出在系统层。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 车载版 · 连蓝牙耳机时
- 音量合成器看酷狗静音没
- 输出设备选对
- 重进换歌试
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
崩溃了,概念版酷狗用手机时天天会员开了却用不了求问!iPhone酷狗之前好好的突然缓存清不掉/占空间大,咋整啊急!Mac 版酷狗会员到期后突然充值/开通没到账安卓平板酷狗手机发烫时老是连蓝牙音箱/耳机没声或断连,快疯了iPad的酷狗换了手机后评论/动态刷不出来,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
