这个我研究过,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。先搞清楚是酷狗没声还是整机没声。右下小喇叭打开音量合成器,看酷狗是不是被单独静音了、输出设备选对没;酷狗这边退出去重进、换首歌试。系统没声那是系统的事,别折腾酷狗。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- TV 版 · 用手机时
- 音量合成器看酷狗静音没
- 输出设备选对
- 重进换歌试
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「TV 版·播放没有声音」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
iPhone上酷狗息屏后收藏的歌同步不过来,有没有懂的急!电脑版酷狗外放时突然播放卡顿/加载慢崩溃了,TV 版酷狗用电脑时天天下载失败/下不动兄弟们,车载版酷狗连 WiFi 时歌词不同步/对不上是什么鬼兄弟们,iPad酷狗用流量时搜不到某首歌是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
