冷静,真不算大事,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。歌不见多半是版权下架被移出去了,歌单本身还在。翻翻灰掉的条目就知道了。重要歌单建议平时就备份一份,官方没有找回功能。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 开着其他App时
- 版权下架被移除
- 歌单还在
- 重要歌单要备份

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:安卓手机酷狗每次一打开就免费听总弹广告电脑版上酷狗手机发烫时打开闪退/一点就关,有没有懂的安卓平板上酷狗充电时播放卡顿/加载慢,有没有懂的崩溃了,iPhone酷狗连蓝牙耳机时天天登录不上/登录异常小白求助:iPhone酷狗没网的时候切不了高音质/无损网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

