碰到这个先别想着卸载,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。这种基本是网络或者服务端在抖。切个网、下拉刷新、退出重进三连。评论区和听歌核心功能没关系,一般过会自己就好。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓平板 · 用电脑时
- 切网+下拉刷新
- 退出重进
- 等一会自愈

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓平板·评论/动态刷不出来」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
急!电脑版酷狗连 WiFi 时突然下载失败/下不动急!电脑版酷狗开着其他App时突然歌词不同步/对不上求问!车载版酷狗会员到期后缓存清不掉/占空间大,咋整啊小白求助:电脑版酷狗用流量时音量忽大忽小崩溃了,电脑版酷狗开着其他App时天天投屏/连电视放不出网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

