别急别急,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 连 WiFi 时
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
概念版酷狗外放时老是播放没有声音,快疯了安卓平板酷狗每次一打开就老是下载失败/下不动,快疯了安卓平板上酷狗充电时歌词不同步/对不上,有没有懂的iPhone的酷狗连蓝牙耳机时搜不到某首歌,在线等解决办法小白求助:安卓平板酷狗会员到期后音量忽大忽小网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
