别急别急,手机端先看 App 是不是最新版、通知和存储权限给没给,别被系统管家给杀了。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- 电脑版 · 用手机时
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!安卓平板酷狗连 WiFi 时下载失败/下不动,咋整啊安卓平板酷狗网速慢时老是歌词不同步/对不上,快疯了iPhone上酷狗会员到期后搜不到某首歌,有没有懂的兄弟们,安卓平板酷狗每次一打开就音量忽大忽小是什么鬼崩溃了,安卓平板酷狗插耳机时天天投屏/连电视放不出网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
