别慌,我有招,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 外放时
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:概念版酷狗没网的时候歌单里的歌不见了/被移除急!安卓平板酷狗外放时突然免费听总弹广告兄弟们,iPhone酷狗切后台时打开闪退/一点就关是什么鬼求问!电脑版酷狗每次一打开就歌曲变灰/不能播,咋整啊求问!TV 版酷狗之前好好的突然登录不上/登录异常,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
