别慌,我有招,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- 电脑版 · 之前好好的突然
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急问,酷狗老是歌词不同步/对不上咋回事崩溃了,TV 版酷狗每次一打开就天天缓存清不掉/占空间大兄弟们,概念版酷狗会员到期后充值/开通没到账是什么鬼急问,酷狗老是投屏/连电视放不出咋回事概念版酷狗没网的时候老是评论/动态刷不出来,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
