我上个月刚折腾完这个,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。搞定了记得回来谢我哈哈。
要点速览
- 电脑版 · 换了手机后
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!概念版酷狗听一半突然登录不上/登录异常,咋整啊电脑版酷狗用流量时老是缓存清不掉/占空间大,快疯了兄弟们,电脑版酷狗换了手机后自动续费想关关不掉是什么鬼Mac 版的酷狗重装后连蓝牙音箱/耳机没声或断连,在线等解决办法崩溃了,Mac 版酷狗用流量时天天评论/动态刷不出来网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
