别急别急,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。八成是开了响度均衡或者音量增强这类音效在自动调。去音效设置里把它们关了试。另外系统或耳机自带的自适应音量也会这样,挨个排除。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- 电脑版 · 切后台时
- 关响度均衡
- 查系统自适应音量
- 查耳机自带功能
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
崩溃了,安卓手机酷狗投屏时天天歌单里的歌不见了/被移除电脑版酷狗会员到期后老是免费听总弹广告,快疯了TV 版的酷狗用手机时收藏的歌同步不过来,在线等解决办法iPhone上酷狗之前好好的突然播放卡顿/加载慢,有没有懂的崩溃了,Mac 版酷狗息屏后天天登录不上/登录异常网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
