看到好多人卡在这,一打开就复现,多半是缓存或配置文件坏了,清缓存不行就重装。先退出重登刷新一下。然后核对是不是充错账号了——充错账号官方明确不退的,登错号这种事太常见。iOS 看 App Store 订阅记录,安卓看支付记录。留好支付凭证,还没有就找客服。记住别点来路不明的所谓修复包,小心中招。
要点速览
- 安卓平板 · 每次一打开就
- 退出重登
- 核对账号别充错
- 留凭证找客服
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:安卓手机酷狗用车载时搜索结果不准/搜出一堆翻唱求问!概念版酷狗开着其他App时切歌/上一首下一首没反应,咋整啊安卓平板上酷狗用电脑时播放没有声音,有没有懂的崩溃了,安卓手机酷狗没网的时候天天下载失败/下不动求问!安卓手机酷狗网速慢时歌词不同步/对不上,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
