别急别急,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。先退出重登刷新一下。然后核对是不是充错账号了——充错账号官方明确不退的,登错号这种事太常见。iOS 看 App Store 订阅记录,安卓看支付记录。留好支付凭证,还没有就找客服。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- 安卓手机 · 之前好好的突然
- 退出重登
- 核对账号别充错
- 留凭证找客服
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
求问!iPhone酷狗开着其他App时免费听总弹广告,咋整啊Mac 版酷狗没网的时候老是打开闪退/一点就关,快疯了车载版上酷狗网速慢时播放卡顿/加载慢,有没有懂的小白求助:iPad酷狗充电时登录不上/登录异常小白求助:安卓平板酷狗连 WiFi 时切不了高音质/无损网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
