我踩过一模一样的坑,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。因为酷狗部分下载是加密格式(kgm、kgg 这类),有版权保护,只能在下载那台设备的酷狗里播,别的播放器当然不认。想通用,下载时选标准 MP3 这种非加密档,合规使用。要反复出现就截图留证,找客服好说话。
要点速览
- iPad · 外放时
- kgm是加密格式
- 只能酷狗里播
- 想通用选MP3档
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
急!车载版酷狗连 WiFi 时突然下载的歌导入车机U盘认不出安卓平板上酷狗插耳机时收藏的歌同步不过来,有没有懂的急!安卓手机酷狗锁屏后突然播放卡顿/加载慢急!电脑版酷狗用流量时突然登录不上/登录异常兄弟们,电脑版酷狗插耳机时切不了高音质/无损是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
