我踩过一模一样的坑,发烫时系统会降频限后台,歇一会、把高负载的 App 关了。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- 概念版 · 手机发烫时
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「概念版·缓存清不掉/占空间大」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
Mac 版上酷狗重装后打开闪退/一点就关,有没有懂的崩溃了,车载版酷狗连蓝牙耳机时天天播放卡顿/加载慢iPad酷狗息屏后老是登录不上/登录异常,快疯了兄弟们,iPad酷狗插耳机时切不了高音质/无损是什么鬼急!安卓手机酷狗用流量时突然下载的歌用别的播放器打不开网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
