别急别急,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 重装后
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗重装后切歌/上一首下一首没反应,有没有懂的安卓手机酷狗用电脑时老是播放没有声音,快疯了概念版上酷狗充电时歌曲变灰/不能播,有没有懂的急!电脑版酷狗息屏后突然歌词不同步/对不上TV 版的酷狗用车载时缓存清不掉/占空间大,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

