冷静,真不算大事,WiFi 下先测个速,不行换个热点或重启路由器,弱网啥毛病都可能出。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- iPhone · 连 WiFi 时
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPhone·缓存清不掉/占空间大」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
iPad酷狗锁屏后老是播放卡顿/加载慢,快疯了安卓手机上酷狗连蓝牙耳机时登录不上/登录异常,有没有懂的兄弟们,安卓手机酷狗没网的时候切不了高音质/无损是什么鬼电脑版酷狗连 WiFi 时老是下载的歌用别的播放器打不开,快疯了兄弟们,安卓手机酷狗开着其他App时均衡器/音效调了没效果是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
