别急别急,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。在设置的「下载与缓存」里清。注意下载的歌和缓存是两码事,清缓存不会删你下载的歌,占空间大的可能是下载目录。别自己去删系统目录里的文件,容易出事。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 息屏后
- 设置里清缓存
- 下载的歌另算
- 别手动删目录

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
Mac 版上酷狗切后台时音量忽大忽小,有没有懂的小白求助:Mac 版酷狗更新版本后投屏/连电视放不出小白求助:电脑版酷狗听一半突然歌单里的歌不见了/被移除崩溃了,概念版酷狗没网的时候天天搜索结果不准/搜出一堆翻唱iPad的酷狗听一半突然收藏的歌同步不过来,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

