冷静,真不算大事,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- iPhone · 用电脑时
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPhone·切不了高音质/无损」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
iPad上酷狗之前好好的突然切歌/上一首下一首没反应,有没有懂的安卓手机的酷狗用流量时播放没有声音,在线等解决办法兄弟们,概念版酷狗之前好好的突然歌曲变灰/不能播是什么鬼小白求助:Mac 版酷狗听一半突然桌面歌词不显示TV 版酷狗重装后老是缓存清不掉/占空间大,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

