冷静,真不算大事,锁屏就出问题多是省电策略把后台音频杀了,关掉系统对酷狗的省电限制。切不上去多半是会员档位不够,不是你没找对地方。无损FLAC要豪华VIP,母带/超清那些要超级VIP。先看自己是什么会员,再决定要不要升档。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 锁屏后
- 无损要豪华VIP
- 母带要超级VIP
- 先看会员档

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
兄弟们,iPad酷狗充电时歌曲变灰/不能播是什么鬼iPad上酷狗换了手机后会员开了却用不了,有没有懂的安卓手机酷狗开着其他App时老是缓存清不掉/占空间大,快疯了概念版的酷狗每次一打开就自动续费想关关不掉,在线等解决办法小白求助:iPhone酷狗开着其他App时连蓝牙音箱/耳机没声或断连网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

