看到好多人卡在这,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- TV 版 · 之前好好的突然
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「TV 版·打开闪退/一点就关」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
小白求助:安卓平板酷狗会员到期后歌词不同步/对不上兄弟们,安卓手机酷狗外放时搜不到某首歌是什么鬼iPad上酷狗之前好好的突然音量忽大忽小,有没有懂的小白求助:安卓平板酷狗息屏后投屏/连电视放不出iPad上酷狗用车载时歌单里的歌不见了/被移除,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
