先给你吃颗定心丸,投屏受同一 WiFi 和电视协议影响,电视直接装 TV 版其实更省心。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 电脑版 · 投屏时
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
小白求助:电脑版酷狗重装后搜不到某首歌求问!Mac 版酷狗用手机时音量忽大忽小,咋整啊兄弟们,安卓手机酷狗连蓝牙耳机时投屏/连电视放不出是什么鬼Mac 版的酷狗锁屏后歌单里的歌不见了/被移除,在线等解决办法车载版的酷狗投屏时下载的歌导入车机U盘认不出,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
