先给你吃颗定心丸,会员一到期,VIP 歌和下载的加密歌都会受限,续费就恢复。先退出账号重新登一下,权益状态要刷新。再核对买的是什么档——音乐包、豪华VIP、超级VIP是三样东西,买错了权益对不上。iPhone 内购的可以试「恢复购买」。最后确认没充到别的账号上。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- 概念版 · 会员到期后
- 退出重登刷权益
- 核对会员档位
- iOS试恢复购买
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
iPad上酷狗连 WiFi 时投屏/连电视放不出,有没有懂的iPhone酷狗锁屏后老是歌单里的歌不见了/被移除,快疯了求问!Mac 版酷狗之前好好的突然免费听总弹广告,咋整啊概念版上酷狗用车载时收藏的歌同步不过来,有没有懂的求问!安卓平板酷狗重装后播放卡顿/加载慢,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
