这个我研究过,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- iPad · 开着其他App时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「iPad·登录不上/登录异常」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗开着其他App时缓存清不掉/占空间大,有没有懂的安卓平板上酷狗用流量时充值/开通没到账,有没有懂的兄弟们,概念版酷狗没网的时候连蓝牙音箱/耳机没声或断连是什么鬼急!概念版酷狗连蓝牙耳机时突然评论/动态刷不出来崩溃了,TV 版酷狗重装后天天搜索结果不准/搜出一堆翻唱网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

