问我就对了,后台开太多内存吃紧,清掉几个再试。换个登录方式先试试(手机号/微信/QQ轮着来),网不好也会登录失败。还有一种是被挤下线——一个账号最多 10 台设备登录、同时只能 1 台用,看看是不是别人在用你的号。都不行就走帮助与反馈。动手前把重要歌单备份下,稳一点。
要点速览
- 电脑版 · 开着其他App时
- 换登录方式
- 查网络
- 最多10台设备/1台在线
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「电脑版·登录不上/登录异常」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,安卓平板酷狗网速慢时天天切不了高音质/无损iPad酷狗连 WiFi 时老是下载的歌用别的播放器打不开,快疯了崩溃了,安卓平板酷狗充电时天天均衡器/音效调了没效果TV 版的酷狗更新版本后MV/视频不能播,在线等解决办法安卓平板酷狗每次一打开就老是个人资料/头像改不了,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
