看到好多人卡在这,用流量先看是不是开了「仅WiFi下载/播放」的限制、套餐流量够不够。闪退十有八九是版本太旧或者本地缓存坏了。先对一下官网版本号(电脑版现在是 V20.1.41),旧了直接升级;还闪就清缓存,再不行卸干净重装官方包。对了,杀软误杀也会闪退,把酷狗加白名单试试。记住别点来路不明的所谓修复包,小心中招。
要点速览
- 电脑版 · 用流量时
- 先对官网版本号升级
- 清缓存或重装官方包
- 杀软加白名单
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
iPad的酷狗网速慢时评论/动态刷不出来,在线等解决办法急!iPhone酷狗插耳机时突然搜索结果不准/搜出一堆翻唱电脑版上酷狗充电时收藏的歌同步不过来,有没有懂的兄弟们,车载版酷狗连蓝牙耳机时播放没有声音是什么鬼小白求助:iPhone酷狗充电时下载失败/下不动网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
