问题不大,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。版本太旧先去官网换个新版再折腾。
要点速览
- 安卓平板 · 用电脑时
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓平板·下载失败/下不动」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
急!安卓手机酷狗听一半突然突然评论/动态刷不出来小白求助:安卓手机酷狗手机发烫时搜索结果不准/搜出一堆翻唱急!概念版酷狗每次一打开就突然切歌/上一首下一首没反应崩溃了,安卓平板酷狗手机发烫时天天播放没有声音崩溃了,安卓手机酷狗会员到期后天天下载失败/下不动网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
