这个我研究过,蓝牙场景先看配对成没成功、系统输出是不是选了蓝牙设备,断连多半出在系统层。先看这首歌要不要会员或者单独付费——要钱的歌没权限就是下不动,不是 bug。权限没问题就查网、查手机存储空间、查下载目录是不是满了或者不可写。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 连蓝牙耳机时
- 先查要不要会员
- 查网和存储
- 查下载目录
补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
崩溃了,安卓手机酷狗手机发烫时天天切歌/上一首下一首没反应崩溃了,概念版酷狗听一半突然天天打开闪退/一点就关小白求助:安卓平板酷狗用电脑时歌曲变灰/不能播概念版上酷狗用流量时会员开了却用不了,有没有懂的小白求助:iPhone酷狗连 WiFi 时缓存清不掉/占空间大网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
