这问题太常见了,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 切后台时
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
安卓平板酷狗切后台时老是自动续费想关关不掉,快疯了iPhone酷狗重装后老是连蓝牙音箱/耳机没声或断连,快疯了兄弟们,iPhone酷狗息屏后评论/动态刷不出来是什么鬼安卓手机酷狗每次一打开就老是搜索结果不准/搜出一堆翻唱,快疯了小白求助:概念版酷狗用电脑时切歌/上一首下一首没反应网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
