这问题太常见了,外放才有问题先看扬声器音量、是不是开了静音或免打扰。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- iPad · 外放时
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听

补充两句
突然出的毛病先想最近动了什么:更新版本、换网络、装新软件、改系统设置。回退最近那步,问题多半跟着走。
看过这条的还问了
求问!电脑版酷狗没网的时候下载失败/下不动,咋整啊兄弟们,电脑版酷狗充电时歌词不同步/对不上是什么鬼崩溃了,车载版酷狗投屏时天天缓存清不掉/占空间大电脑版上酷狗投屏时音量忽大忽小,有没有懂的电脑版的酷狗充电时投屏/连电视放不出,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

