先给你吃颗定心丸,息屏就停是省电杀后台,把酷狗从电池优化名单里放出来。变灰不是软件坏了,是这首歌的版权到期或者被下架了,谁也没办法。2021 年之后各平台版权经常这么调整。你只能换个版本(翻唱/Live)或者找别的在架资源,协议里也写了版权下架不退费。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- iPhone · 息屏后
- 变灰=版权没了
- 不是软件问题
- 换个版本听
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
求问!安卓平板酷狗连蓝牙耳机时免费听总弹广告,咋整啊求问!安卓手机酷狗没网的时候打开闪退/一点就关,咋整啊崩溃了,概念版酷狗听一半突然天天播放卡顿/加载慢安卓平板上酷狗听一半突然登录不上/登录异常,有没有懂的TV 版的酷狗开着其他App时切不了高音质/无损,在线等解决办法网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
