别急别急,换手机先登回原来那个账号,iOS 记得点「恢复购买」,权益跟账号走。界面卡了或者蓝牙线控抢控制权。先退出重进,把蓝牙线控断开再试。锁屏状态下用系统的媒体控制切歌也行。一般重启客户端就好。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 车载版 · 换了手机后
- 退出重进
- 断蓝牙线控
- 用系统媒体键

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
兄弟们,安卓平板酷狗重装后收藏的歌同步不过来是什么鬼崩溃了,安卓手机酷狗连蓝牙耳机时天天播放卡顿/加载慢崩溃了,概念版酷狗开着其他App时天天下载失败/下不动求问!电脑版酷狗息屏后切不了高音质/无损,咋整啊小白求助:TV 版酷狗连 WiFi 时搜不到某首歌网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

