别急别急,插耳机才有的毛病,先换个耳机或换个口排除硬件,再看系统输出。界面卡了或者蓝牙线控抢控制权。先退出重进,把蓝牙线控断开再试。锁屏状态下用系统的媒体控制切歌也行。一般重启客户端就好。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- Mac 版 · 插耳机时
- 退出重进
- 断蓝牙线控
- 用系统媒体键
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·切歌/上一首下一首没反应」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
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