先给你吃颗定心丸,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。官方口径就是会员只能「不同程度减免」广告,不会完全没广告。想少点广告就开会员,但别指望一个都没有。这个真不是 bug。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- iPhone · 之前好好的突然
- 会员只减免不消除
- 官方明确口径
- 不是bug

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
TV 版的酷狗换了手机后个人资料/头像改不了,在线等解决办法急!iPad酷狗切后台时突然切歌/上一首下一首没反应兄弟们,Mac 版酷狗锁屏后播放没有声音是什么鬼求问!概念版酷狗息屏后歌曲变灰/不能播,咋整啊兄弟们,Mac 版酷狗更新版本后桌面歌词不显示是什么鬼网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

