别急别急,切后台才出的问题基本是保活被限制,把酷狗加进后台白名单、允许自启动。官方口径就是会员只能「不同程度减免」广告,不会完全没广告。想少点广告就开会员,但别指望一个都没有。这个真不是 bug。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- Mac 版 · 切后台时
- 会员只减免不消除
- 官方明确口径
- 不是bug

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·免费听总弹广告」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
兄弟们,概念版酷狗没网的时候均衡器/音效调了没效果是什么鬼兄弟们,概念版酷狗充电时MV/视频不能播是什么鬼崩溃了,概念版酷狗切后台时天天个人资料/头像改不了急!iPad酷狗息屏后突然切歌/上一首下一首没反应Mac 版酷狗用手机时老是播放没有声音,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

