这问题太常见了,会员一到期,VIP 歌和下载的加密歌都会受限,续费就恢复。头像昵称要过内容审核,不是改完立刻生效,可能被延迟或者驳回。确认登录状态和网络正常,改不了就过会再试,急不来。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- iPad · 会员到期后
- 头像昵称有审核
- 确认登录和网络
- 过会再试

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗更新版本后打开闪退/一点就关,有没有懂的兄弟们,安卓手机酷狗连 WiFi 时歌曲变灰/不能播是什么鬼急!电脑版酷狗用流量时突然会员开了却用不了崩溃了,电脑版酷狗没网的时候天天缓存清不掉/占空间大急!Mac 版酷狗连 WiFi 时突然自动续费想关关不掉网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

