碰到这个先别想着卸载,原来好好的突然坏,先想最近动了什么:更新、换网、改了哪个设置。头像昵称要过内容审核,不是改完立刻生效,可能被延迟或者驳回。确认登录状态和网络正常,改不了就过会再试,急不来。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- 安卓手机 · 之前好好的突然
- 头像昵称有审核
- 确认登录和网络
- 过会再试

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「安卓手机·个人资料/头像改不了」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓平板上酷狗息屏后播放卡顿/加载慢,有没有懂的求问!安卓手机酷狗用车载时登录不上/登录异常,咋整啊求问!安卓手机酷狗听一半突然切不了高音质/无损,咋整啊兄弟们,电脑版酷狗开着其他App时下载的歌用别的播放器打不开是什么鬼iPhone酷狗切后台时老是均衡器/音效调了没效果,快疯了网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

