别慌,我有招,一打开就复现,多半是缓存或配置文件坏了,清缓存不行就重装。最稳的办法是电视上直接装 TV 版(官网有安卓包),遥控器操作。手机投屏要求同一 WiFi、电视支持对应协议(DLNA/Miracast),这两样有一个不满足就放不出。到这一步基本都好了,实在不行打客服 020-22043742。
要点速览
- iPhone · 每次一打开就
- 电视装TV版最稳
- 投屏要同WiFi
- 协议要电视支持
补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急!Mac 版酷狗会员到期后突然个人资料/头像改不了兄弟们,概念版酷狗息屏后免费听总弹广告是什么鬼求问!安卓平板酷狗息屏后打开闪退/一点就关,咋整啊小白求助:安卓手机酷狗重装后歌曲变灰/不能播概念版上酷狗听一半突然登录不上/登录异常,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
