碰到这个先别想着卸载,一打开就复现,多半是缓存或配置文件坏了,清缓存不行就重装。先确认蓝牙真连上了、系统声音输出选的是那个蓝牙设备。酷狗里退出重进、换首歌。断连这种事九成是系统或设备层面的事,别光怪酷狗。任何「客服」找你要验证码都别给,真的不会要。
要点速览
- Mac 版 · 每次一打开就
- 确认配对和输出
- 重进换歌
- 断连多为系统层

补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·连蓝牙音箱/耳机没声或断连」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
崩溃了,安卓手机酷狗每次一打开就天天歌曲变灰/不能播求问!电脑版酷狗会员到期后会员开了却用不了,咋整啊电脑版的酷狗没网的时候缓存清不掉/占空间大,在线等解决办法Mac 版的酷狗每次一打开就自动续费想关关不掉,在线等解决办法Mac 版上酷狗用流量时连蓝牙音箱/耳机没声或断连,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

