先给你吃颗定心丸,电脑端先看输出设备选对没、音量合成器里酷狗有没有被单独静音。先看音效总开关开没开。再看输出设备——蓝牙切外放、外放切耳机之后,有些音效要重新选才生效。还有的音效对音质档有要求,换着条件试。大概率能解决,剩下的交给官方客服 020-22043742。
要点速览
- 概念版 · 用电脑时
- 音效总开关打开
- 切设备后重选
- 有的音效挑音质
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「概念版·均衡器/音效调了没效果」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
安卓手机酷狗切后台时老是切歌/上一首下一首没反应,快疯了崩溃了,概念版酷狗锁屏后天天打开闪退/一点就关崩溃了,安卓平板酷狗连 WiFi 时天天歌曲变灰/不能播急!安卓平板酷狗换了手机后突然会员开了却用不了求问!iPhone酷狗连蓝牙耳机时缓存清不掉/占空间大,咋整啊网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
