先给你吃颗定心丸,用流量先看是不是开了「仅WiFi下载/播放」的限制、套餐流量够不够。八成是开了响度均衡或者音量增强这类音效在自动调。去音效设置里把它们关了试。另外系统或耳机自带的自适应音量也会这样,挨个排除。还不行就去「我的-帮助与反馈」提个单,客服会跟进。
要点速览
- 安卓手机 · 用流量时
- 关响度均衡
- 查系统自适应音量
- 查耳机自带功能

补充两句
重装是最后手段:卸干净(残留文件夹也删)、装官网最新包、登回原账号。还不行就把版本号、系统型号、截图整理好,去「我的-帮助与反馈」提单。
看过这条的还问了
急问,酷狗老是下载失败/下不动咋回事崩溃了,电脑版酷狗会员到期后天天歌词不同步/对不上TV 版的酷狗之前好好的突然缓存清不掉/占空间大,在线等解决办法兄弟们,概念版酷狗网速慢时充值/开通没到账是什么鬼急!电脑版酷狗会员到期后突然投屏/连电视放不出网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。

