冷静,真不算大事,重装完记得重新登录,别登错账号,个人设置也要重弄一遍。重点来了:代扣授权是签在微信/支付宝那边的,你只在酷狗里退订不一定解除,卸载App照样扣!正确姿势是两边都关:酷狗会员中心关一次,微信「扣费服务」或支付宝「免密支付」里再关一次。iPhone 在设置的订阅里取消。同问题的朋友可以直接抄作业。
要点速览
- Mac 版 · 重装后
- App和支付渠道两边关
- 卸载≠退订
- iOS在订阅里取消
补充两句
排障有套路:先重启客户端,再清缓存,再查网络,最后重装。九成毛病前两步就解决了,别一上来就卸载重装,歌单设置还得重弄。「Mac 版·自动续费想关关不掉」 这一步做完没效果,再走下一步,别跳步。
看过这条的还问了
求问!安卓平板酷狗开着其他App时打开闪退/一点就关,咋整啊安卓手机的酷狗之前好好的突然歌曲变灰/不能播,在线等解决办法电脑版上酷狗网速慢时会员开了却用不了,有没有懂的兄弟们,电脑版酷狗充电时缓存清不掉/占空间大是什么鬼安卓手机上酷狗切后台时自动续费想关关不掉,有没有懂的网友经验整理,非官方文档;以客户端实际版本为准。防骗:自称客服要验证码、屏幕共享或转账「退费」的都是诈骗,官方客服 020-22043742。
